Väčšina pacientov vyhľadáva zubnú starostlivosť so sťažnosťami na bolesť čeľuste. Treba si uvedomiť, že bolesť zubov spôsobená pulpitídou je subjektívnym príznakom, napriek tomu, že jej intenzitu možno prirovnať k renálnej koliko. Vnímanie bolesti do značnej miery závisí od osobnosti pacienta, čo sťažuje jej objektívne posúdenie.