Keď čelíme problému, môžeme ho vyriešiť sami, alebo sa môžeme poradiť s niekým či požiadať o pomoc. Obe cesty majú svoje výhody a nevýhody: kolektívna myseľ je silnejšia ako úsilie jednotlivca, ale zároveň je kolektívnu chybu mimoriadne ťažké si všimnúť a odolať jej.